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Problème d'impression

Bonjour à tous j'ai un problème avec mon imprimante car les cartouches d'encre sont neuves mais des que je lance une impression soit sa me fait des traits ou sa ne s'imprime pas

Merci d'éclairer mes lanterne

Consulter les 3 réponses à la question Problème d'impression

  • Réponse approuvée par Darty

    Sur le site HP vous devriez pouvoir lancer un nettoyage des têtes puis leur alignement.

  • Bonjour.

    Normalement lorsque vous changez vos cartouches il y a une feuille qui avec des traits il faut la positionner comme si vous alliez faire une copie et appuyer sur scan

    Bon courage et prenez soin de vous


  • bonjour, ou l'encre a séché et il faut nettoyer les têtes plusieurs fois, ou il n'y a plus d'encre alors que les réservoirs s'affiche Encore pleins, les deux problèmes me sont arrivés...